Author : Rattapon Intarathoot
Personalization และ Customer-Centricity: แนวทางการปรับตัวของผู้ประกอบการไทยในบริบทการตลาดยุคใหม่
ในภาวะที่การแข่งขันทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว และความต้องการของผู้บริโภคมีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น ผู้ประกอบการในประเทศไทย โดยเฉพาะกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)
การตลาดมัดใจคนยุค Phygital Natives หรือ ผู้บริโภคที่เกิดมาในโลก “ทวิภพ” (Physical + Digital)
Phygital Natives คือกลุ่มผู้บริโภคที่เกิดและเติบโตในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในกลุ่ม Generation Z และ Generation Alpha รวมไปถึงลูกค้าอนาคตรุ่นล่าสุด Generation Beta ที่เพิ่งเกิด
การตั้งเป้าหมายด้วย OKR
ในการบริหารจัดการธุรกิจ การมีตัวชี้วัดเป็นหนึ่งสิ่งที่สำคัญมาก เพราะถ้าไม่มีตัวชี้วัดที่ชัดเจน ก็จะไม่สามารถระบุได้ว่าสถานการณ์ของธุรกิจในปัจจุบันเป็นอย่างไร และต้องพัฒนาอย่างไรต่อไป
Mad Unicorn – บทเรียนธุรกิจจากซีรีส์ไทยที่ได้แรงบันดาลใจจาก Flash Express
รีส์ Mad Unicorn บน Netflix เป็นละครดราม่าจากประเทศไทยที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเรื่องจริงของการก่อตั้ง Flash Express
Pet financing “เมื่อสัตว์เลี้ยงจำเป็นต้องใช้เงิน”
ในยุคที่โครงสร้างของประชากรเปลี่ยนไป สังคมที่มีขนาดครอบครัวเล็กลง และจำนวนผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้น ชีวิตท่ามกลางความเครียดและสังคมที่วุ่นวายทำให้การมีสัตว์เลี้ยงเป็นเสมือนสมาชิกในครอบครัวได้รับความนิยมมากขึ้น และมีการให้คำนิยามว่า Pet Parenting เจ้าสัตว์เลี้ยงที่รักเหล่านี้ คลายความเหงาและนำความสุขมาให้เจ้าของไม่น้อยเลยทีเดียว
Nudge Technology ในงาน HR: จากทฤษฎีสู่การใช้งานจริง
ตามการรายงานของ Gartner ปี 2025 จะเป็นอีกปีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกของการทำงานของคน HR ด้วยการเกษียณอายุของแรงงานที่มีประสบการณ์ เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตามการรายงานของ Gartner ปี 2025 จะเป็นอีกปีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกของการทำงานของคน HR ด้วยการเกษียณอายุของแรงงานที่มีประสบการณ์ เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และการเปลี่ยนแปลงบทบาทของผู้จัดการหรือผู้นำองค์กร รวมถึงความเสี่ยงใหม่ ๆ ที่องค์กรต้องเผชิญ
